心理护理是指在临床护理实践中，护理人员运用心理学知识和技术，针对患者存在和潜在的心理问题、心理需要及心理状态，给予关怀、支持和帮助，解决患者需要解决的心理问题，提高患者的适应能力的过程。积极地影响病人的心理状态，以达到较理想的护理目的。

1、重视心理素质的培养。我院加强医护人员心理学的学习，研究不同层次患者的心理状况，提高观察和分析患者心理素质的能力，以深切的同情心和责任感，温和耐心的态度和细致周到的服务对待患者。尊重患者、理解患者，引导患者，服务患者，消除其陌生紧张恐惧等心理。

2、注重细节，温馨服务。建立良好的护患关系。营造阳光充足，空气新鲜，温度适宜，宁静舒适的就医环境和修养环境。体现“以人为本”的护理宗旨，做到面带微笑，积极主动，亲切自然，精神 饱满，巧妙沟通，以积极乐观的清洗感染患者及家属，消除患者的陌生感和紧张感。

3、与院外心理志愿者合作，开展心理咨询，并组织入住人员阅读、聊天、娱乐（不定期组织老年戏曲、评弹、秧歌、腰鼓等来院演出），满足入住人员的精神需求。

4、指导病人饮食和锻炼。根据病情提议易消化洗手的合理营养配餐，鼓励病人多吃蔬菜，少吃辛辣刺激的食物避免过热过冷以免引起不良反应。根据患者病区和习惯，鼓励患者选择适宜的锻炼方法。

5、指导病人树立正确的生死观。衰老是不可抗拒的自然规律，新陈代谢是符合自然规律的必然现象。帮助老年人克服对死亡的恐惧，正确对待生老病死，更好的享受人生。